我行拟采购网点业务类机具运维管理平台,请有意者并满足下列要求的供应商来我行报名。
一、采购要求
包括但不限于以下内容:
1、对全行网点业务类设备集中进行统一化、精细化管理,提供资产信息的查询、修改功能,实现从资产申请到资产审批、资产落地、使用、报废全生命周期管理。
2、通过工作流实现报修工单创建、受理、派发、认领、维保出发、到达、开始、完成维保、评价等的全流程管理,可对工单状态进行查询和监控,支持通过微信、网页或者APP流转工单。
3、微信、网页和APP满足我行及人民银行客户端应用软件安全要求,包括但不限于使用相关协议建立安全的信息传输通道;对关键要素采用数字签名或报文鉴别码等方式确保真实性和抗抵赖性;采取代码化指令、反调试、代码混淆等技术手段,防范反编译分析;防范重放攻击、多点登陆;防范苹果手机越狱、安卓root;对运行环境进行检测等。
4、实现与行内现有企业服务总线、实物资产管理系统、OA对接,实现交易收发和数据同步。实现行内机具监控功能,提供设备监控信息在系统内的查看。
5、支持不同模块的数据汇总统计分析并输出统计报表;支持用户通过拖拽方式零编码生成列表式、图表式等多种显示形式的报表,方便业务人员随时生成特殊化报表,快捷美观;系统支持多级梯度权限管理,总行/分行可以统计分析相应的数据,而各分支行可以分别统计分析自己所辖范围的设备数据,适应银行数据集中管理的发展趋势。
6、多维度对服务厂商、服务工程师、机具状态进行分析考量,通过数据模型计算KPI,为厂商甄选、服务考量提供数据化的支撑。
7、通过组管理、角色管理与权限管理,对行内行外、不同厂商、不同分支行进行数据隔离;并通过参数管理做到对系统内的各项配置做到参数化管理;支持基础数据的导入和导出;支持菜单和功能权限设置。
8、实现知识中心在各个模块中提供知识服务;其中报修工单能够为知识中心提供数据支持。知识中心的内容类型包括但不限于常见故障处理、标准化操作流程、合同管理。实现通知中心以平台内的消息发布和意见建议收集。
9、请求且响应时间小于5秒,导入导出大数据页面响应时间不超过60秒,并满足我行系统安全相关要求。
10、具备充足的实施人员能够保障实施过程中的现场全职投入,及投产后快速响应并解决问题。
二、资质要求
1.中华人民共和国境内合法注册的独立法人,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,近三年财务状况良好;
2.供应商具备相关资质,不限于CMMI 3级、ISO9001、ISO27001等资质;
3.须提供产品近三年在国内金融机构的相关成功案例(须提供中标/成交通知书、或合同或客户证明材料等复印文件并加盖公司章) ;
4.具备完善的技术支持能力,能提供全面的解决方案;选型产品必须符合国家相关行业标准和技术标准;
5.具有专业的售后服务队伍,技术人员数量充足、稳定,具有足够的经济及技术、售后服务能力,在上海当地有技术人员团队者优先考虑。
三、报名须知
申请人在报名时,应携带以下材料:
1、公司信息及资质证明文件(有效原件及复印件):公司法人营业执照、企业税务登记证、组织机构代码证或“三证合一”营业执照、一般纳税人资格证明);
2、与本项目有关的技术资质文件等(有效原件及复印件);
3、前来报名的代表人的身份证明(有效原件及复印件)、公司法人委托授权书、公司开户行及账号信息,内容包括但不限于公司授权代表姓名、联系电话和邮箱等;
4、最近两年财务报表和财务报表附注(复印件);
5、案例中标/成交通知书、合同或客户证明材料(复印件),案例以清单形式列明;
6、关于公司近三年无重大违法违规行为的书面承诺;
7、POC工作承诺函(见附件)。
上述书面材料须加盖单位公章,并由法定代表人或被授权人签字,同时提供电子扫描件,留存我行。
报名时间:2019年4月23日(13:00-16:00)
地点:上海农商银行集中采购中心(上海市中山东二路70号B幢5层)
联 系 人:霍峰 联系电话:021-61899041
邮箱:fuxh@srcb.com
上海农商银行集中采购中心
二〇一九年四月
附件:
承诺函
为顺利完成上海农村商业银行股份有限公司(以下简称“贵行”)网点业务类机具运维管理平台POC(Proof Of Concept)工作,XXXXX公司(以下简称“我公司”)承诺如下:
一、配合贵行全程完成POC测试所有工作,不无故退出;如需退出将出具正式书面证明致贵行。
二、在进行POC工作过程中,遵守贵行各项管理制度要求。
三、我公司在POC工作过程中履行相应的安全和保密责任,包括并不限于:(一)不在POC工作允许范围外使用或披露贵行的任何商业秘密或客户信息,以勤勉原则防止贵行的商业秘密或客户信息被非授权使用;(二)我公司在接触贵行商业秘密或客户信息时,将严格遵守贵行关于安全和保密的各项要求。
四、如我公司有幸成为网点业务类机具运维管理平台供应商,承诺将产品的全部源代码(包括应用层源代码)选择以下方式之一进行交付:(一)交付给贵行;(二)经贵行认可的托管机构予以托管并出具托管协议书,由此产生的费用由我公司负责;(三)出具承诺书,承诺如发生破产或业务转型情况,我公司将产品源代码无偿交付给贵行,保证贵行系统的正常使用。
五、如我公司有幸成为网点业务类机具运维管理平台供应商,使用中华人民共和国官方语言签署合同。
承诺方:XXXX公司 (公章)
法人代表: (签字或盖章)
日期: 年 月 日