编号：ITPOC202005001
为满足运营管理的要求，我行拟采购运营管理平台，请有意者并满足下列要求的供应商来我行报名。
一、项目POC要求
包括但不限于以下内容：
1、考核管理。能够加载考核数据，根据配置的规则公式计算考核数据，生成考核结果。考核维度包括人员绩效考核、条线考核、柜员横向评分考核等。支持考核结果下发、反馈，展示考核排名，计算人员星级。
2、公告管理。支持手工维护公告信息内容，有权人员审核公告内容，支持app推送审核通知。可在网点显示屏、运管平台APP等渠道发布公告。支持工作任务发布，发布通知、数据上报、通讯上报等工作任务。
3、大屏信息展示。支持在拼接大屏上展示网点人员信息，现金信息，网点实时信息，风险信息等。
4、具备工作流引擎，能够自定义流程和表单。
5、满意度调查。包括内部员工评价和外部评价。内部员工评价指运营条线员工针对业务办理过程中和日常工作生活中遇到的问题和建议。外部客户评价功能主要指通过短信、电子银行渠道、网点二维码等不定期推送问卷给客户，通过后台收集汇总后形成我行客户满意度指数分析。
6、现金业务管理。包括对全行现金实物的状态、配送、保管情况进行实时监控、统计分析及展现；以及自助机具现金统计和清机加钞预测。
7、能够在APP上实现对机构信息、人员信息、知识库信息查询，工作流审批，公告接收、任务上报等功能。
8、能够支持我行基准版本操作系统、数据库、中间件，支持IE11及以上（含IE11内核）主流浏览器。
9、移动端环境支持安卓5.0及以上版本和720P及以上分辨率，支持iOS7.0及以上操作系统版本，支持iPhone 5s以上设备及分辨率要求。
10、使用主流开发语言、框架、架构，使用vue等新型前端框架，兼容流行的分布式应用框架，支持上云。
11、业务处理时间小于5秒，系统平均响应时间小于1秒，导入导出大数据页面响应时间不超过60秒，支持用户数大于3000，支持7*24小时使用。
12、能够对接我行ESB、统一认证平台、自动化作业调度系统以及网点业务类机具运维管理平台。
13、能够满足我行系统安全相关要求，包括但不限于防范SQL注入、跨站脚本、文件和目录攻击、防重放、防越权、数据加密传输等。
14、具备充足的实施人员能够保障实施过程中的现场全职投入，及投产后快速响应并解决问题。
二、资质要求
1．中华人民共和国境内合法注册的独立法人，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近三年财务状况良好，经营活动中没有重大违法记录；
2.供应商具备相关资质，不限于CMMI 3级、ISO9001、ISO27001等资质；
3.具备完善的技术支持能力，能提供全面的解决方案；选型产品必须符合国家相关行业标准和技术标准；
4.具有专业的售后服务队伍，技术人员数量充足、稳定，具有足够的经济及技术、售后服务能力，在上海当地有技术人员团队者优先考虑。
三、报名须知
申请人报名时，应提供以下材料：
1、公司信息及资质证明文件：公司法人营业执照、企业税务登记证、组织机构代码证或“三证合一”营业执照、一般纳税人资格证明；
2、与本项目有关的技术资质文件等；
3、代表人的身份证明、公司法人委托授权书、公司开户行及账号信息，内容包括但不限于公司授权代表姓名、联系电话和邮箱等；
4、最近两年财务报表；
5、案例中标/成交通知书、合同或客户证明材料；
6、关于公司近三年无重大违法违规行为的书面承诺。
以上材料仅需提供复印件并加盖单位公章，并由法定代表人或被授权人签字，以电子文档形式发送至：zhoujingjin@srcb.com；
同时纸质材料请快递至：上海农商银行集中采购中心（上海市黄浦区中山东二路70号B栋5楼）
报名截止时间：2020年6月8日15：00。
四：递交保证金账户信息
本次报名需缴纳保证金贰万元，请供应商在汇款时务必注明所参加项目的编号及款项用途，否则，因款项用途不明导致无效等后果由供应商自行承担。具体操作详见附件一《上海农商银行采购保证金缴纳和退还须知》。
户名：上海农村商业银行股份有限公司
账号：50131000723476666
开户行：上海农商银行营业部
五：联系方式
联 系 人：周璟瑾
联系电话：021-61899041
电子邮件：zhoujingjin@srcb.com
地 址：上海农商银行集中采购中心（上海市黄浦区中山东二路70号5楼）
邮 编：200002
上海农商银行集中采购中心
二〇二〇年五月
附件：
承诺函
为顺利完成上海农村商业银行股份有限公司（以下简称“贵行”）运营管理平台POC（Proof Of Concept）工作，XXXXX公司（以下简称“我公司”）承诺如下：
一、配合贵行全程完成POC测试所有工作，不无故退出；如需退出将出具正式书面证明致贵行。
二、在进行POC工作过程中，遵守贵行各项管理制度要求。
三、我公司在POC工作过程中履行相应的安全和保密责任，包括并不限于：（一）不在POC工作允许范围外使用或披露贵行的任何商业秘密或客户信息，以勤勉原则防止贵行的商业秘密或客户信息被非授权使用；（二）我公司在接触贵行商业秘密或客户信息时，将严格遵守贵行关于安全和保密的各项要求。
四、如我公司有幸成为运营管理平台供应商，承诺将产品的全部源代码（包括应用层源代码）选择以下方式之一进行交付：（一）交付给贵行；（二）经贵行认可的托管机构予以托管并出具托管协议书，由此产生的费用由我公司负责；（三）出具承诺书，承诺如发生破产或业务转型情况，我公司将产品源代码无偿交付给贵行，保证贵行系统的正常使用。
五、如我公司有幸成为运营管理平台供应商，使用中华人民共和国官方语言签署合同。
承诺方：XXXX公司 （公章）
法人代表： （签字或盖章）
日期： 年 月 日