编号:ITPOC20230112
为进一步通过数字化手段引导客户关键业务行为、提升客户的价值贡献、推动客户层级不断向上迁移,我行拟启动对公积分权益系统建设项目。对公积分权益系统主要包含对公客户积分管理、等级管理、营销活动、权益管理等等业务模块。请有意者并满足下列要求的供应商来我行报名。
1、采购内容
对公积分权益系统本次招标包括但不限于如下:
(1)客户积分管理:包括客户积分初始配置、积分规则设置及计算、积分有效期管理、积分清分对账等。
(2)客户等级管理:包括客户等级设置、规则审核、等级与权益的关系配置、等级与积分的配置等。
(3)营销活动:支持系统上线后的定向运营服务,涉及活动任务配置、资格发放、不同场景的营销活动、单等级和多等级达标活动等。
(4)客户权益管理:包括客户权益批量及个性化配置、总数控制管理、渠道对接、权益兑换、权益清分等。
(5)报表统计:报表查询数据统计,支持EXCLE等格式下载导出。可按全行或按经营机构维度展示客户积分情况、各等级客户情况、客户成长情况、权益领取排名、商品兑换排名等。
(6)风险管理:支持对积分全流程的风险监控管理,防范恶意参与活动现象,支持风险预警、黑名单管理、权限控制、限额控制,能确保与行内风险管理平台的对接。
2、技术要求
(1)支持主流数据库、中间件。
(2)支持前后端分离架构,支持微服务架构。
(3)支持与四大总线接入:ESB(企业服务总线)、CD(数据传输总线)、ODS(操作型数据总线)、Control-M(批处理调度总线)。
(4)原则上支持7*24小时对外提供服务,维护时不停机,支持联机横向扩展。
(5)支持1000用户并发时,事务成功率大于99%,交易平均响应时间小于1秒。
(6)重要数据加密保存加密传输,支持国密算法。
(7)预评估时会考察现场人员能力,请报名供应商尽量安排未来实施时的项目经理参加预评估工作。
(8)数据落标要求:该系统需提供完整的数据字典,支持与本行基础类数据标准相关的信息项进行比对,有差异的需按照本行标准落标。
1.中华人民共和国境内合法注册的独立法人,公司经营正常并存续3年(含)以上,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,近三年财务状况良好,经营活动中没有重大违法记录;
2.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录,近三年无重大违法违规行为;
3.近五年具有工农中建交总行级或全国股份制商业银行总行级或5000亿元资产规模及以上的城商行、农信社/农商银行总行级同类项目应用案例(需包含“企业”或“对公”、“积分”、“权益”字样)不少于3个;
4.同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名。
5.本项目不接受联合体投标,不接受挂靠、借用资质投标,不允许转包或分包。
6.公司至少具有以下一个资质证书:软件能力成熟度、质量管理体系认证、技术服务管理体系、信息安全管理体系及其他相关专业资质认证证书。
申请人报名时,应提供以下材料:
1.公司信息及资质证明文件:“三证合一”营业执照、一般纳税人资格证明;
2.与本项目有关的技术资质文件等;
3.代表人的身份证明、公司法人委托授权书、公司开户行及账号信息,内容包括但不限于公司授权代表姓名、联系电话和邮箱等;
4.最近三年财务报表;
5.案例中标/成交通知书、合同或客户证明材料,并另以清单形式列明案例;
6.关于公司近三年无重大违法违规行为的书面承诺;
7.我行将根据报名情况开展资格预审。
从报名日期起计算直至项目全程结束,凡报名供应商不得中途退出,否则将视作违约处理并扣除缴纳的全额保证金。
以上请根据资质要求和报名须知进行材料的准备,所提供的复印件均需加盖单位公章,由法定代表人或被授权人签字,留存我行。并以电子文档形式发送至:fanweiwei@shrcb.com、fuxh@shrcb.com;(邮件内容必须清楚写明:公司全称、被授权人姓名、联系方式、邮箱地址),同时一并附上保证金回单。
同时快递递交纸质材料,材料必须双面打印并装订成册,否则概不受理报名,后果将由报名方自行承担。报名材料邮寄地址:上海农商银行集中采购中心(上海市黄浦区中山东二路70号D栋7楼)。
报名截止时间:2023年2月3日15:00。
四、递交保证金账户信息
本次报名时需缴纳保证金叁万元,请供应商在汇款时务必注明所参加项目的编号ITPOC20230112,否则,因款项用途不明导致无效等后果由供应商自行承担。具体操作详见附件:《上海农商银行投标保证金缴纳和退还操作须知》。
户名:上海农村商业银行股份有限公司
账号:50131000723476666
开户行:上海农商银行营业部
五、联系方式
联 系 人:樊魏伟、傅晓华
联系电话:021-60110714、61898992
电子邮件:fanweiwei@shrcb.com、fuxh@shrcb.com
地 址:上海农商银行集中采购中心(上海市黄浦区中山东二路70号D栋7楼)
邮 编:200002
上海农商银行集中采购中心
二〇二三年一月