项目编号：JZCG2025000499
本行现向全社会公开征集2026年度运行监控外包服务项目供应商，请有意者且满足以下要求的服务商前来我行报名。
一、采购内容及要求
（一）采购内容：采购4名驻场人员开展现场运维监控相关工作
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服务名称 |
服务期限 |
驻场人数 |
人月数 |
备注 |
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运行监控外包第三方人员驻场 |
半年 |
4 |
24人月 |
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（二）服务周期：2026年1月1日至2026年6月30日，合同到期双方如无异议，可自动续签一年，最多续签两次至2028年06月30日。
第一次续签的服务期限为：自2026年07月01日起至2027年06月30日止；
第二次续签的服务期限为：自2027年07月01日起至2028年06月30日止。
（三）技术要求
1、服务人员年龄要求为30岁以下，学历要求为专科以上，计算机相关专业;1年或以上运行监控相关服务经验。
2、熟悉WINDOWS、LINUX等操作系统日常运维操作，熟悉MYSQL、DB2、ORACLE等数据库SQL语句操作，有相关证书者优先；以上须提供相关证明和证书复印件；熟悉SHELL脚本语言。
3、采购人有权根据项目工作进展情况合理调整安排人员使用。
4、应保证参加本项目的项目成员满足采购人的要求，如果不满足，采购人有权要求更换项目成员。保证参加本项目实施人员的稳定，原则上团队人员流动比例不得超过25%，人员流动必须经采购人书面同意。
5、日常维护，负责协助对维保范围内的软硬件产品开展日常监控告警等运维工作。
6、供应商应承诺所有服务人员入场之后全职投入到采购人的项目，在参与项目过程中，不能同时参与其他项目，按照规定时间开展工作，并且服务人员在项目实施过程中的请休假均需提前以书面形式通知行方且经过许可，进而保证服务的稳定性。
7、在服务人员入场之后，要严格遵守采购人的考勤制度、项目管理制度、保密制度等规章制度，采购人有权根据各个人员的具体工作表现，提出人员更换要求，供应商需在1周内及时更换具有相应能力的替代候选人，并在2周内到位。
8、项目实施进度比计划延迟时，如采购人提出增配人员要求，供应商应无条件满足，并保证增配人员资质不低于本项目相应的人员要求。
9、其他：
（1）提供7x24保障服务，响应时间30分钟，电话支持标准7×24小时，重大事件现场支持标准120分钟内到达现场；
（2）当接到项目需求方重要事项需求后，供应商应在30分钟内电话响应；24小时以内安排保障服务支持人员到达现场提供重大保障服务。
二、供应商资格要求
（一）一般资格要求
1、具有独立承担民事责任能力的法人或具备国家认可经营资格的其他组织，公司经营正常并存续3年（含）以上，营业执照中含本项目相关业务。（提供有效营业执照复印件，如分支机构参加还须提供总公司出具的授权书复印件）
2、提供被授权人委托授权书原件（授权书需包含授权项目名称、授权事项、法人身份信息、被授权人姓名/联系电话/邮箱等内容，且须由法人及被授权人签字，并加盖公章）、法人及被授权人身份证复印件、被授权人在本单位的近期社保缴纳证明复印件（加盖公章）。
3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近三年财务状况良好。（提供最近三年财务报表复印件，至少包括资产负债表、利润表、现金流量表，复印件清晰并加盖公章）
4、可开具合法的增值税专用发票。（若报名人为增值税一般纳税人，须提供国税网站查找的增值税一般纳税人证明截图的复印件，加盖公章；若报名人非增值税一般纳税人须承诺能开具增值税专用发票，提供书面承诺，格式自拟，加盖公章）
5、供应商当前未被信用中国（http://www.creditchina.gov.cn）列入“失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单”，以三张页面查询结果截图为准。（提供查询结果截图，加盖公章）
6、供应商近三年内（从2022年1月1日至今）在经营活动中没有重大违法记录，以国家企业信用公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）中有关“列入经营异常名录信息、行政处罚信息、列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”的三张页面查询结果截图为准。（提供查询结果截图，加盖公章）
7、供应商及其法定代表人在近三年内（从2022年1月1日至今）无行贿犯罪记录，以中国裁判文书网（https://wenshu.court.gov.cn）在“高级检索”“案由”“刑事案由”内选择“贪污贿赂罪”（含企业名称和法定代表人姓名）的查询结果截图为准（查询结果无行贿犯罪记录）。（提供查询结果截图，加盖公章）
8、同一法定代表人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得同时参与本项目。（提供书面承诺，格式自拟，加盖公章）
9、本项目不接受联合体投标，不接受挂靠、借用资质投标，不允许转包或分包。（提供书面承诺，格式自拟，加盖公章）
（二）特殊资格要求
1、需提供近5年内同类项目（需包含“运行监控”、“系统或应用运维”外包或驻场等相关内容）1个案例（提供合同复印件，合同需包含项目内容、签署日期、签署页，加盖公章）
2、本项目接受具备服务资质和能力的服务商参与报名。
三、供应商须知要求
报名供应商须仔细阅读我行供应商须知内容（详见上海农商银行供应商门户网站-重要通知-供应商须知），如违反须知条款内容，将依据本行供应商管理相关制度实施相应的处罚。严禁列入本行黑、灰名单的供应商在禁入期和禁入处罚期内参与项目。无不可抗力原因，报名供应商不得中途退出，一年内累计二次及以上无不可抗力原因退出响应的，将列入本行灰名单级供应商，实施相应处罚。
四、项目报名
1、项目报名时间：即日起至2025年11月17日15：00时，供应商须于报名截止时间前完成报名，逾期系统将不予提交报名材料，无法参与报名。
2、供应商注册：尚未注册的供应商，须先登录“上海农商银行供应商门户”（网址：https://pms2g.shrcb.com/）完成注册工作，成为上海农商银行系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目报名。已注册的供应商，请查验账户联系人是否正确，密码是否过期等问题。（具体系统操作可详见帮助中心-注册指南）
3、项目报名：供应商登录上海农商银行供应商门户(https://pms2g.shrcb.com/）后，点击“项目管理→我要报名→报名”，选择所要参与的项目，并按照上述第二款要求按序编制报名材料，填写相关报名信息并提交报名（报名材料格式需参照附件1征集报名文件模板进行编制,最终提交材料须为盖章扫描件）。系统上传报名材料时选择的供应商联系人需为本项目的授权代表，并确保授权代表的姓名、联系电话、电子邮箱的准确性。并同步准备纸质报名材料1份（须双面打印并装订成册），在截止时间前递交至本行集中采购中心或快递方式寄送。（具体系统操作可详见帮助中心-常见问题-供应商参与项目指南（CA数字证书使用版））
4、特别提醒：对于新供应商注册、供应商联系人录入、系统递交报名材料需预留时间，避免逾期无法上传报名材料。
五、采购文件的获取
1、采购文件获取时间：采购人完成线上报名审核后
2、采购文件获取方式：供应商登录上海农商银行供应商门户，点击“项目管理→我参与的项目→参与项目→文件下载”即可直接下载采购文件及响应文件模板。（具体系统操作可详见上海农商银行供应商门户首页-帮助中心-常见问题-供应商参与项目指南（CA数字证书使用版））
六、响应文件的递交
本项目采用电子招投标，响应文件以上海农商银行采购管理系统系统电子响应文件为准。
1、纸质响应文件的递交：本项目递交1份纸质响应文件，仅接受由授权代表在商务谈判现场完成递交。
2、电子响应文件的递交：电子响应文件须使用“上海农商银行采购管理系统-投标文件制作工具”软件编制响应文件并完成电子签章，通过登录“上海农商银行采购管理系统（https://pms2g.shrcb.com/ ）”，使用CA加密上传完成电子响应文件的递交。（具体系统操作可详见上海农商银行供应商门户首页-帮助中心-常见问题-供应商参与项目指南（CA数字证书使用版））
3、项目开标时响应人须携带CA数字证书并使用CA 数字证书在系统规定的解密时间内解密。逾期未在系统规定的解密时间内进行解密的响应文件，采购人不予受理。
3、CA办理：本项目采用电子招投标，响应文件的递交及项目开标均需CA数字证书配合完成，各响应人须接受电子招投标流程。如果供应商未办理CA数字证书或CA数字证书已过期，请在项目报名通过后尽快完成CA数字证书的办理或更新。具体操作可详见上海农商银行供应商门户首页-CA办理。
七、联系人及联系方式
联 系 人：张颖莹、李晓亮
联系电话：021-61899383、13818484934
电子邮件：zhangyy@shrcb.com、lixiaoliang@shrcb.com
地 址：上海农商银行集中采购中心（上海市黄浦区中山东二路70号D栋7楼）
邮 编：200002
上海农商银行集中采购中心
二〇二五年十一月
查看附件： 附件1 征集报名文件模板.docx