根据公司经营租赁户用光伏业务发展需要，为实现我司户用光伏资产的全生命周期售后对接与运营维护，保障电站长期安全稳定运行，有效降低租赁物运行风险，提升资产运营收益水平，现公开征集本公司经营租赁户用光伏运维服务供应商，请有意向并具备以下要求的供应商前来本公司报名。
一、采购内容及要求
（一）采购内容
1.户用光伏电站现场及远程运维服务
为我司自持经营租赁户用光伏电站提供远程监测、定期现场巡检、故障预警及故障抢修消缺服务；运维对象包含光伏组件、逆变器、并网柜、线缆、支架、接地系统等全套电站设备。检查和维护内容包含但不限于远程发电监控、异常电站识别、现场巡检排查热斑、组件破损、支架松动、接线故障、防雷接地隐患；故障响应及现场消缺；组件清洗、备品备件检修更换（备品备件型号应与原设备设计参数一致；如使用替代件，性能指标不得低于原设计要求）；终端客户沟通、现场纠纷协调；安全隐患排查、安全事故处置；配合开展租赁资产现场抽样核查。服务商须建立分级故障响应机制，区分一般故障、重大故障，明确到场处置时效，保障电站安全运行，降低租赁物损坏、发电量异常衰减风险。
2.运维后台、电站监测与工单管控服务
提供运维管理后台及工单全流程闭环管理能力；支持电站档案管理、故障工单派发、派工、处置、回访、归档全流程线上闭环；支持对电站发电数据、设备告警信息实时监测，识别低效电站、离线电站、发电量异常电站并预警；支持按省份、区县、电站、租户多维度筛选查询；实现运维工作事前派单、事中跟踪、事后评价全流程管控。
3.运维台账、档案管理、对账及结算服务
建立完整户用电站运维档案，包含电站基础信息、巡检记录、故障工单、现场照片、隐患整改记录、租户沟通记录等；完整留存全部运维记录，满足我司检查调阅要求。按月提交运维工作报告，包含巡检完成情况、故障处置统计、低效电站清单、安全隐患清单；按月向电网收取并提交电费结算信息作为清分依据；按月提供完整对账单，列明服务量、服务费用，核对无误后开具合规增值税专用发票。
4.风险处置、保险理赔协同与终端客户关系管理服务
针对电站自然灾害、设备损坏、安全事故，配合我司开展资料收集和原因排查，协同完成保险报案、理赔材料整理提交等工作；负责对接终端客户，解答终端客户关于发电、设备故障相关咨询，妥善处置投诉、纠纷，做好沟通记录；发生安全事件、重大设备损坏事件第一时间向我司报送。
5.数据接口对接与报表输出服务
支持按照我司系统要求提供数据对接适配，可通过 API 接口等我司要求方式推送电站基础档案、发电数据、工单处置记录、隐患清单等各类运维数据；定期输出多维度统计报表：包含各区域运维工作量统计、故障分类统计、低效/离线电站统计、安全隐患统计、保险理赔进展统计等内容。
（二）人员要求
1.服务商应配置专项项目对接团队，设置专职项目总负责人，具备户用分布式光伏运维项目管理经验。
2.配置专属对接人员：至少配置1名专职客户经理、1名技术售后对接人员，负责日常业务对接、问题处置、月度对账、报告报送，保障工作日及时响应，重大故障、重大隐患做到快速处置上报。
3.服务商应具备覆盖主要服务省份的本地化运维作业力量。每600户电站配置长期在岗运维人员不少于1人。运维人员应具备与岗位职责匹配的专业技能，熟悉光伏系统、设备结构性能、装配工艺、质量标准；熟悉电力安全工作规程，掌握对应专业技能，可正确使用各类工器具、测试仪器。作业人员须持有应急管理相关部门颁发的有效电工证、高处作业证等上岗资质。服务商应建立人员管理、安全作业培训制度，人员作业资质资料可按需提供给我司核查。
（三）服务要求
1.服务商须保障户用光伏资产覆盖省份内的运维服务能力，合理布局本地化服务网点，保障故障工单可按约定时效完成响应处置，保障户用电站运维服务的可及性。
2.完成项目建档、基础信息梳理、工单系统配置，配合我司完成存量电站信息导入和梳理；针对存量电站尽快完成全面排查，识别存量隐患并形成整改清单。
3.完整留存全部巡检、工单、现场影像、沟通记录，保证运维数据、档案完整可追溯，满足内审、风控、监管核查调阅要求。
4.建立月度对账、月度运维报告报送机制，按期提交完整运维台账与对账单，核对无误后开具合规增值税专用发票。
5.针对我司风控、内审、监管核查需求，按需提供运维原始记录、现场佐证材料、人员资质文件。
6.对故障投诉、农户纠纷、安全隐患实现闭环处置，及时反馈处置结果。
7.严格遵守数据安全、个人信息保护相关法律法规，做好电站信息、农户信息、我司业务数据安全保密，严禁泄露、违规对外提供相关数据，落实数据安全管理保障。
8.建立安全生产管理制度，落实作业安全防护，承担运维作业过程中的安全主体责任，杜绝责任性安全事故。
9.接受我司履约考核评价，按月度、年度开展服务质量评价；如运维响应时效、故障处置质量、巡检完成率、档案质量不达标，我司有权扣减服务费用、调整合作规模直至终止合作。
10. 未经我司书面同意，不得将本项目主要服务转包、分包。
二、供应商资格要求
（一）具有独立承担民事责任能力的法人，公司经营正常并存续3年（含）以上，营业执照中含本项目相关业务。（提供有效营业执照复印件并加盖公章，非企业性单位提供相应的有效登记证书复印件并加盖公章）
（二）提供被授权人委托授权书原件（授权书需包含授权项目名称、授权事项、法人身份信息、被授权人姓名/联系电话/邮箱等内容，且须由法人及被授权人签字，并加盖公章）、法人及被授权人身份证复印件、被授权人在本单位的近期社保缴纳证明复印件（加盖公章）。
（三）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近三年财务状况良好。（提供最近三年财务报表复印件，至少包括资产负债表、利润表、现金流量表，复印件清晰并加盖公章）
（四）可开具合法的增值税专用发票。（若报名人为增值税一般纳税人，须提供国税网站查找的增值税一般纳税人证明截图的复印件，加盖公章；若报名人非增值税一般纳税人须承诺能开具增值税专用发票，提供书面承诺，格式自拟，加盖公章）
（五）供应商当前未被信用中国（http://www.creditchina.gov.cn）列入“失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单”，以三张页面查询结果截图为准。（提供查询结果截图，加盖公章）
（六）供应商近三年内（从2023年1月1日至今）在经营活动中没有重大违法记录，以国家企业信用公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）中有关“列入经营异常名录信息、行政处罚信息、列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”的三张页面查询结果截图为准。（提供查询结果截图，加盖公章）
（七）供应商及其法定代表人在近三年内（从2023年1月1日至今）无行贿犯罪记录，以中国裁判文书网（https://wenshu.court.gov.cn）在“高级检索”“案由”“刑事案由”内选择“贪污贿赂罪”（含企业名称和法定代表人姓名）的查询结果截图为准（查询结果无行贿犯罪记录）。（提供查询结果截图，加盖公章）
（八）同一法定代表人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得同时参与本项目。（提供书面承诺，格式自拟，加盖公章）
（九）供应商须具有建设行政主管部门颁发的输变电工程专业承包三级及以上资质或电力工程施工总承包三级及以上资质，或者具备电力监管部门颁发的承装（修、试）电力设施许可证三级及以上证书。
（十）投标人须提供2023年1月1日以来（以合同签订时间为准）户用光伏运维同类业绩，累计总容量不少于500MW，其中至少一份户用分布式光伏运维业绩容量不低于400MW（业绩合同应至少包括合同采购内容、合同总容量数据，若合同中未体现总容量数据，可提供甲方盖章版证明等证明材料）和签章页，并同时提供对应合同下至少一张增值税发票或阶段性收付款发票；
（十一）项目负责人具有机电工程专业或建筑工程专业二级及以上建造师注册证书，或机电专业工程师及以上职称，并同时具有有效的安全生产考核合格证书，须提供项目负责人身份证、对应证书复印件及2026年1月1日以来任意三个月投标人为其正常缴纳社保的证明材料；
（十二）本项目不接受联合体投标，不接受挂靠、借用资质投标，不允许转包或分包。（提供书面承诺，格式自拟，加盖公章）
三、项目报名
（一）本项目报名时间：即日起至2026年10月28日17：00 时。
（二）项目报名：供应商按照上述要求按序准备报名材料，并在报名截止时间前以电子文档形式发送至：zhouym@yuflc.com（邮件内容必须清楚写明：公司全称、被授权人姓名、联系方式、邮箱地址）。递送的纸质材料需双面打印、装订成册，否则概不受理报名，后果将由报名方自行承担。现场报名地址：长江联合金融租赁有限公司综合管理部（上海市浦东新区友诚路 149号SK大厦46楼）。可接受快递方式寄送纸质报名材料。
四、联系方式
联 系 人：周羽鸣
联系电话：021-20576061
电子邮件：zhouym@yuflc.com
联系地址：长江联合金融租赁有限公司综合管理部（上海市浦东新区友诚路149号SK大厦46楼）
邮 编：200126
长江联合金融租赁有限公司
二〇二六年十月